Jelly Cascade

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Du hast eine Frage, einen Fehler gefunden oder eine Idee? Schreib uns. Hilfreich sind dein Gerät, die iOS-Version und – falls es um dein Konto geht – deinen Spielernamen.

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Häufige Fragen

Ist mein Fortschritt gespeichert, wenn ich das Handy wechsle?

Jelly Cascade nutzt ein anonymes Konto ohne E-Mail oder Passwort. Dein Fortschritt (Tokens, Skins, Liga, Freunde) gehört zu diesem Konto auf diesem Gerät. Wenn du die App löschst oder ein neues Gerät nutzt, beginnst du derzeit mit einem neuen Konto. Eine Übertragung auf ein anderes Gerät gibt es noch nicht.

Wie lösche ich mein Konto?

In der App: Einstellungen → Konto löschen. Dabei werden dein Profil, deine Runden, Ranglisten- und Liga-Einträge, Freundschaften, dein Freundescode, Meldungen und Push-Einstellungen auf unseren Servern gelöscht. Danach startet die App mit einem neuen, leeren Konto. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Wie funktioniert der Freundescode?

Jeder Spieler hat einen Code wie JELLY-7K3P. Teile ihn unter Freunde per Link oder gib den Code eines Freundes dort ein. Neue Spieler können den Code auch beim ersten Start unter „Einladungscode?“ einfügen – nach der ersten gewerteten Runde bekommt ihr beide einen Token-Bonus. Mit Neuen Code erzeugen bekommst du jederzeit einen neuen Code; der alte Code und Link gelten dann nicht mehr, deine Freunde bleiben.

Wie funktioniert die Liga?

Eine Liga-Woche läuft von Montag 00:00 bis Sonntag 24:00 (UTC). Für jeden Tag zählt deine beste klassische Runde; die Tageswerte werden zur Wochenpunktzahl addiert. Am Ende der Woche steigen die besten Plätze deiner Gruppe auf, die letzten steigen ab. Tagespuzzle-Runden zählen nicht für die Liga.

Jemand hat einen unpassenden Namen.

Tippe in einer Rangliste beim Spieler auf ••• und wähle einen Grund zum Melden oder Spieler ausblenden. Wir prüfen Meldungen und sperren bei Verstößen.

Datenschutz: jelly.jomars.de/datenschutz · Impressum: jelly.jomars.de/impressum

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Got a question, found a bug or have an idea? Write to us. Please mention your device, the iOS version and – for account questions – your player name.

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FAQ

Is my progress kept when I switch phones?

Jelly Cascade uses an anonymous account without email or password. Your progress (tokens, skins, league, friends) belongs to this account on this device. If you delete the app or use a new device, you currently start with a new account. Moving progress to another device is not available yet.

How do I delete my account?

In the app: Settings → Delete account. This deletes your profile, rounds, leaderboard and league entries, friendships, friend code, reports and push settings on our servers. The app then starts with a new, empty account. This cannot be undone.

How does the friend code work?

Every player has a code like JELLY-7K3P. Share it under Friends as a link, or enter a friend's code there. New players can also paste it on first start under “Got an invite code?” – after the first counted round you both get a token bonus. With New code you can get a fresh code at any time; the old code and link stop working, your friends stay.

How does the league work?

A league week runs Monday 00:00 to Sunday 24:00 (UTC). Your best classic round of each day counts; the daily values add up to your weekly score. At the end of the week the top places of your group move up, the last ones move down. Daily puzzle rounds do not count for the league.

Someone has an offensive name.

Tap ••• next to the player in a leaderboard and pick a reason to report, or Hide player. We review reports and ban players who break the rules.

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